5 apps gratuitas para optimizar tu sistema Windows
¿Has notado que con el paso del tiempo tu ordenador se hace cada vez más lento, se cuelga con mayor frecuencia, y no funciona tan bien como antes? En este blog te mostramos 5 apps gratuitas para optimizar tu sistema Windows sin necesidad de contratar a un técnico....
3 novedades sobre la IA de Microsoft
Crear experiencias de usuario únicas ha sido la tónica de los últimos años en el mundo digital. En este blog compartimos tres proyectos de inteligencia artificial con los que Microsoft espera solucionar las necesidades de las personas y las empresas. 1.Personalizer:...
3 proyectos curiosos con IA que debes conocer
La inteligencia artificial está en todas partes. Aunque todavía no veamos autos voladores por las calles, los robots llegaron para quedarse. Quizás no nos damos cuenta cuando la usamos, pero la tenemos incorporada en muchas de nuestras acciones diarias, como cada vez...
7 trucos para sacarle el máximo potencial al Asistente de Google
Hace solo 3 años que el Asistente de Google lanzó su versión en español. Aunque por ahora no es tan extensa como la versión en inglés, posee muchas funcionalidades y trucos que nos pueden hacer más sencillo el día a día. A continuación te contamos algunos de esos...
5 gadgets que hacen más cómodo el teletrabajo
El teletrabajo ha pasado a ser la realidad rutinaria de muchas personas. Pensamos que como “estamos en casa” automáticamente va a ser más cómodo, sin tomar en cuenta nos corresponde adaptar el lugar de trabajo con todos los implementos necesarios tal y como si fuera...
7 trucos para usar el asistente de Google de forma óptima
Hace solo 3 años que el asistente de Google lanzó su versión en español. Aunque por ahora no es tan extensa como la versión en inglés, posee muchas funcionalidades y trucos que nos pueden hacer más sencillo el día a día. A continuación te contamos algunos de esos...
3 características geniales del software de Contact Center de Crossnet
Todas las plataformas de Contact Center tienen algo en común. Sin embargo, las pequeñas diferencias entre modelos, tipo de alojamiento y servicios varían considerablemente entre una y otra. En este artículo te contamos cuáles son los rasgos que definen las de Crossnet...
Por qué una plataforma omnicanal puede ser la mejor opción en el sector seguros
Diversas áreas de la industria se han visto afectadas por la contingencia del 2020 y 2021. Las compañías de seguros no han estado exentas de ello. En estos nuevos desafíos, deben mantener la calidad y eficiencia diariamente y a la vez estar alineados con el compromiso...
3 pasos para mejorar el servicio al cliente en 2021
Una buena atención al cliente es fundamental para toda empresa, sea B2C o B2B, cualquier cliente que adquiere productos o servicios, o que simplemente se interesa por ellos por mera curiosidad, es merecedor de un proceso amigable, sencillo, efectivo, y personalizado....
La hiperpersonalización y sus beneficios para la experiencia del cliente
En la actualidad, con tantas personas hiperconectadas, -siempre digitalizados, informados y exigentes- entra en juego también el concepto de hiperpersonalización, una característica relativamente reciente y fundamental que está ayudando a miles de empresas a nivel...