Política de privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Política de Privacidad establece los términos en que CrossNet usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios alineada al GDPR (General Data Protection Regulation) de la UE, y a las leyes de privacidad en los países en donde opera:

• Ley N°19.628 de Protección de Datos Personales – Chile.

• Ley 25.326 – Argentina.

• Ley estatutaria 1581 – Colombia.

• Ley 29.722 – Perú.

• Ley LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) México.

Cuando te pedimos completar los campos de información personal con la cual puedes ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

1.1 Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega.

1.2 Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos esporádicamente para brindar información relativa a lo que desarrollamos como empresa, nuevos servicios y notas informativas relativas a temas de Seguridad de la Información que pueda brindarte algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que proporciones y podrán ser cancelados en cualquier momento.

CrossNet está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener tu información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

1.3 Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su computador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Nuestro sitio web no utiliza cookies.

1.4 Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de tu interés. Una vez que hagas clic en estos enlaces y abandones nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que eres redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de tus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consultes para confirmar que estás de acuerdo con éstas.

1.5 Control de tu información personal

Esta compañía NO venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por un juez a través de una orden judicial.

CrossNet S.A. Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

1.6 Conservación de los datos

La compañía almacenará los datos por un intervalo de 5 meses. Luego de ello los datos serán eliminados de forma de hacerlos irrecuperables.

1.7 Canal de denuncia

Podrás contactar al Encargado de la Privacidad de la Crossnet S.A enviando tu mensaje a DPO@CROSSNET.LA de forma que pueda canalizar su requerimiento y obtener respuesta a su necesidad.