Hace solo 3 años que el asistente de Google lanzó su versión en español. Aunque por ahora no es tan extensa como la versión en inglés, posee muchas funcionalidades y trucos que nos pueden hacer más sencillo el día a día. A continuación te contamos algunos de esos...
Todas las plataformas de Contact Center tienen algo en común. Sin embargo, las pequeñas diferencias entre modelos, tipo de alojamiento y servicios varían considerablemente entre una y otra. En este artículo te contamos cuáles son los rasgos que definen las de Crossnet...
Diversas áreas de la industria se han visto afectadas por la contingencia del 2020 y 2021. Las compañías de seguros no han estado exentas de ello. En estos nuevos desafíos, deben mantener la calidad y eficiencia diariamente y a la vez estar alineados con el compromiso...
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En la actualidad no es necesario que tengas todos los programas que necesites para trabajar instalados en tu PC de escritorio o portátil. Ahora, muchas aplicaciones están disponibles también en línea (en la nube o “Cloud”, conocido como Cloud Contact Center). Tan solo...
¿Has notado que con el paso del tiempo tu ordenador se hace cada vez más lento, se cuelga con mayor frecuencia, y no funciona tan bien como antes? En este blog te mostramos 5 apps gratuitas para optimizar tu sistema Windows sin necesidad de contratar a un técnico....
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